公务员考试网为各位考生带来:2026重庆某国有企业外包岗位（项目管理处客服主管）招聘1人公告。 考生还可以关注本栏目了解更多重庆国企招聘考试精彩内容。

招聘岗位：某国有企业项目管理处客服主管1名(劳务外包)

(一)岗位要求：

1.年龄45周岁以下，大专及以上学历;

2.具备1年及以上物业客服或相关服务管理工作经验，有住宅或商业项目管理经验者优先;

3.熟悉物业管理相关法律法规及服务流程，具备良好的客户服务意识和沟通协调能力;

4.熟练掌握办公软件，具备较强的团队管理与培训能力，能独立处理客户投诉及突发事件;

5.工作积极主动，责任心强，具备良好的抗压能力和服务创新意识。

(二)主要职责：

1.全面负责项目客服团队的日常管理、工作安排、培训与绩效考核，提升团队整体服务水平;

2.建立健全项目客服管理制度与服务标准，优化服务流程，监督各项服务规范的执行情况;

3.负责处理业主/租户的咨询、投诉、报修等事宜，做好跟进、回访与闭环管理，提升客户满意度;

4.组织策划社区文化活动与客户关怀行动，营造良好的服务氛围与社区关系;

5.配合开展物业费及其他费用的收缴工作，协助完成费用催收计划与数据统计;

6.协调处理项目各类突发事件，协同相关部门保障项目运营秩序，完成上级交办的其他工作。

(三)薪酬福利：

1.月薪4000-6000元;

2.福利待遇：周末双休、五险一金、带薪年假、生日礼金、生活补贴、交通补助等。

(四)不予招聘的情况：

1.正在接受党纪、政纪处分的人员;

2.曾因犯罪受过刑事处罚的;

3.曾被列入失信被执行人名单或存在严重失信行为的;

4.法律法规及政策规定的其他不予录用情形。

欢迎符合条件者踊跃报名，请将简历发送至邮箱：1548364816@qq.com，邮件及简历文件请以“姓名+客服主管”命名。

注：以上岗位为外包岗位，与第三方人力资源机构签订劳动合同后，外派至该企业工作。本简章最终解释权归招聘企业，本招聘不收取求职者任何费用，也未组织开展或授权第三方举办任何形式的培训，请广大应聘者提高警惕，谨防受骗!

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某国有企业外包岗位(项目管理处客服主管)招聘岗位表

原文标题：某国有企业外包岗位（项目管理处客服主管）招聘简章返回列表 >>

文章来源：https://www.cqljzp.com/announcement/index.php?id=1685