公务员考试网为各位考生带来:2026河南南阳市三友劳务派遣有限公司招聘客服及运维人员8人公告。 考生还可以关注本栏目了解更多河南国企招聘考试精彩内容。

南阳市三友劳务派遣有限公司因工作需要,现面向社会公开招聘客服人员4名、运维人员4名。现将有关事项公告如下:
一、招聘原则
贯彻"公开、平等、竞争、择优"和"德才兼备"的原则。
二、人员性质和待遇
本次招聘人员属于南阳市三友劳务派遣有限公司职工,由南阳市三友劳务派遣有限公司支付工资,薪酬根据公司相关管理办法执行,按国家规定享受社会保险和相关福利待遇,从事相应岗位工作。
三、招聘岗位名额及条件
本次计划招聘人员8名,其中客服人员4名、运维人员4名。
(一)有下列情形之一的人员不得报名:
1. 正在接受司法机关、纪检监察机关立案侦查、审查的;
2. 受党政纪处分期间的;
3. 受过刑事处罚的;
4. 曾被辞退或开除公职的;
5. 在各级机关事业单位招考中被认定有严重违纪行为的;
6. 法律法规规定不得录用的其他情形的。
四、岗位能力要求及岗位职责
(一)基础任职条件
1. 学历:大专及以上学历,计算机、电子信息、网络工程、自动化、工程类相关专业优先;
2. 年龄:20—40周岁,性别不限;
3. 工作经验:拥有1年及以上客服中心、IT技术支持、智能设备运维相关工作经验优先,优秀应届生可统一培训培养;
4. 综合素养:学习领悟速度快,责任心强,具备团队协作意识,能够适应轮班、夜间备勤工作模式,抗压能力良好。
(二)客服人员专项能力要求及岗位职责
1. 专项能力要求:普通话标准流利,熟练操作电脑,可快速录入并登记信息,主动跟进未办结客户诉求,汇总高频群众疑问,提出服务流程优化建议。
2. 岗位职责:
(1)热线接听接待;
(2)后台系统监控;
(3)工单全流程管理;
(4)投诉纠纷处置;
(5)数据台账整理;
(6)跨岗位协同配合。
(三)运维人员专项能力要求及岗位职责
1. 专项能力要求:
(1)网络硬件基础:熟悉电脑、交换机、网线等基础网络设备,可独立排查断网、设备断电等基础故障;
(2)实操动手能力:具备现场设备检修基础动手能力,独立完成设备巡检、故障初步判定、简易维修;
(3)协同沟通能力:可与客服高效对接,清晰地向客户说明故障原因、维修周期及处置方案;
(4)安全作业规范:掌握现场设备维修安全操作标准,在巡检、抢修过程中落实安全防护,规避现场安全事故。
2. 岗位职责:
(1)设备故障处置:接收客服下发故障工单,现场完成设备重启、线路排查、摄像头调试等简易故障维修,无法当场解决的故障做好登记并上报;
(2)系统运行监测:白班同步监控服务器、网络链路运行状态,提前预判系统卡顿、断网等运行隐患;
(3)夜间应急处置:保持24小时通讯畅通,接到夜间重大设备故障通知后第一时间赶赴现场开展抢修;
(4)运维档案归档:详细记录故障点位、故障诱因、维修方案及处理结果,建立完整设备运维台账;
(5)双向协同联动:配合客服人员远程解答客户设备相关疑问,定期汇总高频设备故障,协助优化客服标准应答话术。
五、招聘程序和资格审查
本次招聘按照报名及资格审查、笔试、面试、聘用等程序组织实施。招聘程序拟分批组织,择优录取,录满为止。采取现场报名或线上投递简历方式,报名时应聘人员应确保所提供的所有证书及报名资料真实无误。资格审查贯穿招聘工作全过程,在招聘任何环节发现应聘人员不符合报名资格条件或提供虚假信息的,将取消其应聘资格,即时终止其招聘进程。
六、报名及相关事宜
报名方式:支持现场报名与线上投递两种方式。线上投递请将个人简历发送至邮箱 nysyhr@126.com(邮件主题请注明"应聘岗位+姓名")。
报名时间:2026年11月6日—2026年11月8日,上午8:30—12:00,下午14:00—17:30。
报名地点:南阳市三友劳务派遣有限公司。
报名地址:南阳市卧龙区兴达商务2号楼4楼。
报名材料:需携带学历证书原件和复印件2份、本人居民身份证原件和复印件2份、近期一寸免冠彩色照片3张。
联系人:张女士
联系电话:0377-63199311、18837733201、18838617270。
原文标题:南阳市三友劳务派遣有限公司招聘公告
文章来源:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkwMzM1MTA0Nw==∣=2247507651&idx=1&sn=bb0983e68034f8c79dd3f86d19c
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