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牡丹卡中心是工商银行总行直属机构，成立于2002年5月，是国内首家银行卡专业化经营机构，2015年以来先后挂牌成立个人信用消费金融中心和商户发展中心，进入了工银信用卡发展的崭新起点。工商银行信用卡伴随中国经济的繁荣和工商银行的成长不断壮大，经过二十多年的开拓奋进，目前已成为全球最大信用卡发卡行，全国平均每四个人就持有一张工行信用卡，信用卡发卡量、消费额、资产规模等主要业务指标稳居国内同业第一。在市场份额持续扩大的同时，工银信用卡的服务水平也不断提升，牡丹卡中心相继在成都和石家庄建立了信用卡电话服务中心，并于2015年初将位于香港的工银信用卡中心(国际)划归为二级部管理，同时紧跟工商银行国际化发展战略，在全球设立了百余家VIP客服中心，积极推进与各国际卡组织的全球性战略合作，实现在美国、加拿大、法兰克福、米兰、阿根廷、马德里、香港、澳门、印尼、新加波、马来西亚等二十四个国家和地区的境外信用卡发行，奠定了信用卡业务海外发展的坚实基础。工银信用卡的优异表现赢得了权威机构、众多媒体和广大持卡人的一致认可和广泛好评，并被国家工信部授予“中国第一信用卡品牌”称号，近年来先后荣获《环球金融》“中国最佳信用卡银行”以及新浪网“年度最佳信用卡”等近百个奖项。牡丹卡中心始终坚持“以人为本”，重视人才培养和激励，努力建设具有共同理想、朝气蓬勃的人才团队，在此诚邀有志人士加盟，为“客户首选、行业领军、世界一流、百年品牌”的时代使命而携手奋斗、共图未来!

一、招聘机构

中国工商银行牡丹卡中心

信用卡电话服务中心(成都)

信用卡电话服务中心(石家庄)

二、招聘岗位(110人)

(一)管理培训生：培养目标为专业管理方向的储备人才。

(二)业务岗位：培养目标为信用卡风险管理、信息科技、数据分析、市场营销、商户收单、品牌宣传等方向的人才。

(三)95588服务代表：主要从事电话客服工作。

各招聘岗位分布情况详见附件1。

三、工作地点

中国工商银行牡丹卡中心：北京市

中国工商银行信用卡电话服务中心(成都)：四川省成都市

中国工商银行信用卡电话服务中心(石家庄)：河北省石家庄市

四、招聘条件

各岗位招聘条件详见附件2。

五、宣讲会安排

我中心将于近期在北京高校举办2017年度校园招聘宣讲会，详细信息请关注中国工商银行官网“人才招聘”栏目(job.icbc.com.cn)或“中国工商银行人才招聘”微信公众号，欢迎广大青年才俊踊跃参加。

六、联系方式

(一)牡丹卡中心：

电子邮箱：zzrs@mdk.icbc.com.cn

联系电话：010-66100121

(二)信用卡电话服务中心(成都)

电子邮箱：liujuan_chengdu@mdk.icbc.com.cn

联系电话：028-62751164

(三)信用卡电话服务中心(石家庄)

电子邮箱：sunll@mdk.icbc.com.cn

联系电话：0311-67566216

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