公务员考试网为各位考生带来:2021陕西鸿联九五信息产业有限公司招聘公告。 考生还可以关注本栏目了解更多陕西国企招聘考试精彩内容。

鸿联九五信息产业有限公司(以下简称“鸿联九五”)成立于1995年，是中信集团成员鸿联九五集团的全资子公司，主要股东为中信国安信息产业股份有限公司。

鸿联九五在全国范围内拥有 50 家以上的全资子公司或分公司，通讯网络遍布全国90%的省市和自治区，在全国30多个城市部署九大交付中心基地，统管十大业务中心，是一家专业的企业综合信息服务解决方案提供商，坐席总数超过24000席，员工规模超过21000人，多次荣鹰”中国最佳外包呼叫中心” “中国(亚太)最佳呼叫中心”等多项业界最高荣誉。

岗位名称：外卖接听客服

【主要职责】

通过接听热线电话，主要催餐、取消订单等服务类目，如出餐配送、到店取餐、取消/退款、少送错送/未送、评价、物品损坏、发票、用户取消投诉、提出改进建议、无效会话、优惠活动、预计下单(如何下单/订单查询/支付)相关的呼叫电话处理服务。(ps;纯文职 纯接听.无外呼)

【职位要求]

1、中专及以上学历，专业、性別不限，年龄18-35周岁;

2、熟悉操作系统及 Office办公软件，有客服从业经验者优先;

3、普通话标准，吐字清晰流畅，学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识;能接受倒班.

4、欢迎应届毕业生选择此岗位实习

【工作时间】

培测(培训及试接听15天左右)

弹性工作时间，倒班轮休;

8:00am-凌晨3点之间排班 (凌晨下班的班次一个班次补贴50元)。

【薪资福利】第1个月保底工资2800元;，试用期综合工资3000元4000元，平均工资3500元;

转正后——底薪+绩效，综合薪资4000元-6500元

【福利】

1、社保及带薪假：根据国家规定，为员工购买五险，享受带薪年假;

2、工龄工资：从入职时间起，满1年，工龄奖金100元/月;

3、晋升机制：公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间;

4、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等;

5、提供住宿，每月300元/人，水电自理，物业费、取暖，管理等费用均由公司承担;

6、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

1、一线员工—班长助理一客服班长一客服主管一客服经理

2、一线员工一兼职质检一实习质检一专职质检一质检主管

3、一线员工一兼职讲师一实习讲师一专职讲师一培训主管

地址：西安经济开发区西安市明光路 166 号凯瑞大厦D座

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联系人：董女士 联系电话：18092104161

原文标题：鸿联九五（西安）2021年招聘简章

文章来源：http://www.sxggzp.com/app/article/content/7392.shtml